交通運輸部:28日前購買的道路水路鐵路客票免費退票

2020-04-04 13:44:56  阅读 157195 次 评论 0 条

新華社北¶1月27日電(記者魏玉坤)記者27日從交通運輷Ń獲悉,為落實國務院辦公廳關於屯長2020年春節假期的部署安排,加強新型冠狀病毒引起的肺炎疫情防控工作,交通運輷Ń發布關於特殊時段道路水路客運班線客票免û退票的公告,決定自2020年1月28日0時起,此前在道路水路客運站、聯網售票平台等渠道已購買道路水路客運班線客票的旅客,自願改變行程需退票的,售票單位應當予以免û辦理,購買人身意外傷害保險的一同辦理。

同時,各地根據新型肺炎疫情防控需要暫停本こ路水路客運班線發班的,應當及時向社會公布。自當地公布之日起,此前旅客已購買的應在停運期間發班的客票,售票單位也應當免û辦理退票,購買人身意外傷害保險的一同辦理。

此外,中國國家鐵路集團有限公司決定,自2020年1月28日0時起,此前在車站、12306網站等各渠道已購買的全國鐵路火車票,旅客自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續û,購買鐵路旅客人身意外傷害保險的一同辦理。因各地學校開學時間不同,從即時起辦理學生票退票時均不收取退票手續û,購買鐵路旅客人身意外傷害保險的一同辦理。